N13 Prozessziele und Prozessstrategien formulieren

FĂŒr bedeutsame Prozesse sollten aus den Wertbeitragszielen abgeleitet Prozessziele definiert werden, z.B. spezifische Prozesskosten oder Prozesszeiten. Prozessstrategien in Form von strategischen Stoßrichtungen dienen dazu, die EffektivitĂ€t und die Effizienz der Prozesse nachhaltig zu entwickeln.

N13